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© 2026 Gobadiz, Blender SAS

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Gobadiz

La réservation beauté en ligne, entre clients et professionnels vérifiés.

À propos de Gobadizsupport@gobadiz.com

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© 2026 Gobadiz, Blender SAS. Tous droits réservés.

Fait avec soin en France

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Blender SAS, Paris

À propos de Gobadiz

Gobadiz est une application de réservation beauté : vous y découvrez en photos et en vidéos le travail de professionnels, puis vous réservez votre rendez-vous en ligne. Elle couvre les spécialités suivantes : coiffure, barbier, esthétique, onglerie, maquillage, massage et bien-être. Gobadiz est le nom commercial du service édité par Blender SAS, une société française dont le siège est à Paris.

Blender SAS, Paris

À propos de Gobadiz

Gobadiz est une application de réservation beauté : vous y découvrez en photos et en vidéos le travail de professionnels, puis vous réservez votre rendez-vous en ligne. Elle couvre les spécialités suivantes : coiffure, barbier, esthétique, onglerie, maquillage, massage et bien-être. Gobadiz est le nom commercial du service édité par Blender SAS, une société française dont le siège est à Paris.

L’application ouvre bientôt au public ; d’ici là, la page d’accueil recueille les demandes d’accès anticipé.

  • Ce que propose Gobadiz
  • Tarifs
  • Paiement et sécurité
  • Annulation et remboursement
  • L’entreprise
  • Nous contacter
  • Documents juridiques
  • Questions fréquentes

Ce que propose Gobadiz

Gobadiz met en relation des clients et des professionnels de la beauté. Les prestations sont vendues et réalisées par les professionnels, sous leur seule responsabilité : Gobadiz agit uniquement en tant qu’intermédiaire et n’est pas partie au contrat conclu entre le client et le professionnel.

Pour les clients

  • Le fil Explorer et le mur Inspiration, pour découvrir les réalisations des professionnels en photos et en vidéos.
  • La recherche d’un professionnel par prestation, par ville et par disponibilité.
  • La réservation en ligne d’un créneau parmi les disponibilités réelles du professionnel.
  • Le paiement en ligne de la totalité ou d’un acompte, ou le règlement sur place, selon ce que propose l’établissement.
  • Un agenda de vos rendez-vous, une messagerie pour échanger avec le professionnel et un avis à laisser après le rendez-vous.

Pour les professionnels

  • Un profil public et des publications pour montrer leur travail.
  • Un agenda et la gestion de leurs disponibilités.
  • Un catalogue de prestations et, pour un établissement, la gestion de son équipe.
  • Le paiement en ligne de leurs clients, encaissé sur leur propre compte Stripe.
  • Un profil publié après la vérification de leur numéro SIRET auprès de l’INSEE ou, pour un équipier, après l’accord de son établissement.

Un compte est nécessaire pour réserver comme pour proposer des prestations ; il est réservé aux personnes majeures (conditions d’utilisation, article 3).

Trois photos de l’équipe Gobadiz.

Photos de l’équipe Gobadiz.

Tarifs

Pour les clients

La création d’un compte et la réservation sont gratuites. Le prix de chaque prestation est fixé librement par le professionnel et affiché en euros toutes taxes comprises avant la réservation. C’est le prix que vous payez, quel que soit le mode de paiement : aucun frais n’y est ajouté pour l’utilisation de la plateforme ou pour le paiement en ligne.

Pour les professionnels

Sans abonnement.

Gobadiz est sans abonnement : l’inscription, la présentation de votre profil et de votre catalogue et la prise de rendez-vous sont gratuites. Des frais de service de 1,50 € s’appliquent uniquement lorsque le règlement d’une réservation est traité en ligne ; un rendez-vous réglé sur place n’en entraîne aucun. Ces frais sont dus par le professionnel et ne sont jamais facturés au client. Le détail figure à l’article 4 des conditions professionnelles.

Paiement et sécurité

Le paiement en ligne se fait par carte bancaire, lorsque l’établissement le propose. Il est traité par notre prestataire de services de paiement, Stripe : les sommes sont encaissées pour le compte du professionnel, sur son propre compte Stripe, et Gobadiz ne détient à aucun moment les fonds.

Vous saisissez les données de votre carte dans le formulaire sécurisé de Stripe, prestataire certifié PCI DSS : elles ne transitent ni ne sont stockées sur les serveurs de Gobadiz, qui n’y a jamais accès. Le site est servi exclusivement en HTTPS.

Rien n’est débité au moment de la réservation : le montant fait l’objet d’une préautorisation sur votre carte, et la date du débit vous est indiquée avant que vous confirmiez la réservation. En cas de règlement sur place, vous payez directement le professionnel le jour du rendez-vous, et aucun montant n’est prélevé par la plateforme.

Annulation et remboursement

Vous pouvez annuler un rendez-vous depuis votre agenda jusqu’au début de la prestation, gratuitement lorsqu’elle devait être réglée sur place ou tant que votre carte n’a pas été débitée. Vous disposez aussi d’un droit de rétractation de quatorze jours à compter de la confirmation de votre réservation, tant que la prestation n’a pas été réalisée : toute somme versée vous est alors intégralement restituée.

Après le débit, et une fois ce délai de rétractation passé, c’est le délai d’annulation fixé par l’établissement, indiqué sur sa fiche et rappelé au moment de la réservation, qui s’applique : une annulation intervenant au-delà de ce délai est intégralement remboursée ; dans ce délai, le professionnel conserve un acompte ou une indemnité qu’il a fixée, et le solde vous est remboursé.

Si le professionnel ou Gobadiz annule le rendez-vous, vous êtes intégralement remboursé, quel que soit le délai ; en cas d’absence non annoncée de votre part, les sommes déjà versées restent acquises au professionnel, sous réserve du droit de rétractation lorsqu’il est encore ouvert.

Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement utilisé lors de la réservation, dans un délai habituel de cinq à dix jours ouvrés.

Le détail figure dans les conditions générales de vente :

  • Droit de rétractation (article 5)
  • Annulation et remboursement (article 6)
  • Absence au rendez-vous (article 7)

L’entreprise

Dénomination sociale
Blender SAS
Nom commercial
Gobadiz
Forme juridique
Société par actions simplifiée
Capital social
1 000 €
Siège social
60 rue François Ier, 75008 Paris, France
SIREN
101 685 568
SIRET du siège
101 685 568 00012
Immatriculation
RCS Paris 101 685 568
TVA intracommunautaire
FR58101685568

Nous contacter

Une réclamation sur une prestation s’adresse d’abord au professionnel concerné (conditions générales de vente, article 9). Pour toute question sur le service ou sur votre compte, vous pouvez nous joindre par les moyens suivants.

E-mail
support@gobadiz.com
Téléphone
+33 7 75 84 18 74
Courrier
Blender SAS, 60 rue François Ier, 75008 Paris, France
Données personnelles
dpo@gobadiz.comDélégué à la protection des données
Instagram
@gobadizofficial
TikTok
@gobadiz

Documents juridiques

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Questions fréquentes

Le prix affiché est-il vraiment celui que je paie ?

Oui. Le prix indiqué sur la fiche de la prestation est celui que vous payez, quel que soit le mode de paiement choisi : en ligne, avec acompte ou sur place. Il est enregistré au moment de votre réservation : un changement de tarif ultérieur par le professionnel ne s’applique pas à un rendez-vous déjà confirmé.

Aucun frais supplémentaire ne vous est facturé pour l’utilisation de Gobadiz ou pour le paiement en ligne, la rémunération de Gobadiz étant due par le professionnel. Lorsqu’un établissement choisit d’inclure les frais de service dans ses prix affichés, vous pouvez voir la mention « dont 1,50 € de frais de service Gobadiz » sous les modes de paiement en ligne et dans l’e-mail de confirmation : c’est une information sur ce que le prix comprend, jamais un montant ajouté.

Avec un acompte, le récapitulatif indique le montant de l’acompte par carte et le solde à régler sur place.

Annuler mon rendez-vous est-il gratuit ?

Oui, dans la grande majorité des cas. Si vous avez choisi de régler sur place, aucun montant n’a été engagé : l’annulation ne coûte rien, prévenez simplement le professionnel le plus tôt possible.

Si vous avez payé en ligne, votre carte n’est pas débitée au moment de la réservation : le montant est seulement réservé sur votre carte (préautorisation). La date du débit vous est indiquée avant de valider le paiement et dans l’e-mail de confirmation. Tant que ce débit n’a pas eu lieu, l’annulation est entièrement gratuite : la préautorisation est levée et aucun montant n’est prélevé. La levée est immédiate côté Gobadiz ; son affichage sur votre relevé dépend de votre banque. Après le débit, le délai d’annulation gratuite fixé par l’établissement s’applique, sauf si votre droit de rétractation de quatorze jours est encore ouvert.

Puis-je me rétracter après avoir réservé ?

Oui. Vous disposez d’un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la confirmation de votre réservation, tant que la prestation n’a pas été réalisée. Pendant ce délai, vous êtes intégralement remboursé, sans aucune retenue, quel que soit le délai d’annulation de l’établissement : une somme déjà débitée vous est restituée, frais de service compris, et une somme seulement réservée sur votre carte est libérée.

Pour l’exercer, ouvrez « Agenda » et touchez « Me rétracter » sur le rendez-vous, puis confirmez : un accusé de réception horodaté vous est envoyé par e-mail. Vous pouvez aussi écrire à support@gobadiz.com. Le bouton reste disponible tant que le délai court, au plus tard jusqu’au début du rendez-vous. Pour une réservation prise plus de quatorze jours à l’avance, le délai expire donc avant le rendez-vous : l’annulation suit ensuite les règles de l’établissement.

Le professionnel a annulé mon rendez-vous, comment suis-je remboursé ?

Lorsque le professionnel annule, vous êtes toujours intégralement remboursé, frais de service compris, quel que soit le délai avant le rendez-vous. Si votre carte n’avait pas encore été débitée, la préautorisation est simplement levée. Vous recevez un e-mail précisant le montant remboursé. Si le professionnel ne se présente pas au rendez-vous, cela est traité comme une annulation de sa part : écrivez à support@gobadiz.com pour obtenir le remboursement intégral.

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la réservation et apparaît généralement sous cinq à dix jours ouvrés, selon votre banque. Ce délai vaut pour tous les remboursements, quelle que soit la raison de l’annulation.

Qui peut s’inscrire comme professionnel sur Gobadiz, et quel statut choisir ?

Toute personne majeure exerçant un métier de la beauté (coiffure, barbier, esthétique, onglerie, maquillage, massage et bien-être) peut créer un compte professionnel. À l’inscription, vous choisissez votre situation réelle dans une liste : à votre compte (en salon, à domicile, en déplacement, locataire de fauteuil ou de cabine), en équipe dans un salon (CDI, CDD, intérim, apprentissage, stage, formation, prestataire intervenant dans un salon qui gère vos réservations) ou à la direction d’un établissement (propriétaire, manager, franchisé).

Gobadiz en déduit l’un des trois statuts affichés publiquement : Indépendant, Équipier ou Manager / Propriétaire. Chaque profil public porte la mention obligatoire « Ce professionnel agit en tant que », suivie de votre statut, et elle ne peut pas être masquée. Votre situation détaillée reste privée, visible de vous seul dans « Mes informations ».

Comment mon numéro SIRET est-il vérifié, et quand mon profil devient-il visible ?

Si vous êtes Indépendant ou Manager / Propriétaire, vous saisissez votre numéro SIRET (quatorze chiffres) à l’inscription. Il est vérifié automatiquement auprès de la base Sirene de l’INSEE : raison sociale, adresse et état d’activité s’affichent pour confirmation. Aucun document ne vous est demandé. Un Équipier déclare, lui, le SIRET de son employeur.

Une fois le SIRET confirmé, votre profil est activé, immédiatement ou après un contrôle de notre équipe, en principe sous deux jours ouvrés. Un e-mail vous informe de la validation ou du motif d’un refus. Gobadiz peut revérifier votre SIRET par la suite : si l’établissement apparaît comme cessé, la visibilité de votre profil peut être suspendue.

Votre assurance de responsabilité civile professionnelle reste de votre ressort : Gobadiz n’en vérifie ni l’existence ni la validité.

Toutes les questions dans le centre d’aide